Почта
Сто писем в день, из них по делу — пять. Агент читает ящик, отсекает рассылки, коротко пересказывает важное, готовит черновики ответов и напоминает про письма, которые остались без реакции. Ничего не теряется, а разбор занимает минуты.
Главная
Для бизнеса
Малый бизнес и команды
Ассистент, который разгружает вас, и инфраструктура, которая принадлежит компании
Почта разобрана к утру. Встречи расставлены без переписки в три круга. Чаты под присмотром, никто не забыт. Документы и данные — на вашем сервере, а не в личных аккаунтах сотрудников. Идеально для компании, где нет и не планируется IT-отдела.
Куда уходит день руководителя
Три дыры, в которые утекает рабочее время
Календарь и согласования
«Когда вам удобно?» в трёх чатах превращается в одну фразу агенту. Он видит расписание, находит окно, ставит встречу, зовёт участников, напоминает заранее и переносит, если что-то поменялось.
Мессенджеры
Клиенты, поставщики, команда — и всё в разных чатах. Агент держит переписку под контролем: показывает, где ждут ответа, отвечает по вашим правилам на типовое, поднимает важное наверх и пересылает вам то, что решать только вам.
Рабочие сценарии
Что ещё он берёт на себя
Набор подбирается под ваши процессы: у мастерской это заявки и запись, у студии — материалы и сроки, у агентства — клиенты и отчёты.
Приём заявок
Заявка с сайта или из чата попадает в список, ответственному прилетает уведомление.
Документы и договоры
Заполнить по шаблону, проверить реквизиты, найти нужную версию среди сотен файлов.
Отчёты и сводки
Еженедельная сводка сама приходит в чат: что сделано, что висит, что горит.
База знаний компании
Агент знает ваши регламенты и отвечает сотрудникам вместо «спроси у Оли».
Напоминания и дедлайны
Продление лицензии, оплата аренды, срок по договору — никто ничего не забывает.
Новый сотрудник
Доступы, инструкции и первые задачи выдаются по единому сценарию.
Поиск по своему
«Найди тот акт за март» — по вашим папкам, почте и переписке, а не в интернете.
Рутина без людей
Выгрузки, переносы, рассылки, публикации — то, что раньше делали руками по списку.
Вторая половина
Инфраструктура компании без ежемесячных подписок
Ассистент полезен сам по себе, но по-настоящему он раскрывается, когда у компании есть собственный контур: файлы, чат, встречи и документы в одном месте — и всё это принадлежит компании, а не набору чужих аккаунтов.
- Корпоративное облако. Общие папки по отделам, права доступа, версии, ссылки для клиентов.
- Свой мессенджер и видеовстречи. Рабочее общение отдельно от личных переписок сотрудников.
- Общие пароли и доступы. Выдаются людям и отзываются одним движением, когда человек уходит.
- Резервные копии. Чтобы «сломался ноутбук бухгалтера» перестало быть катастрофой.
Коммерческая тайна
Данные компании не уезжают в чужой сервис
Договоры, база клиентов, переписка с поставщиками, финансовые файлы — то, что вы точно не хотели бы отдавать наружу «по условиям использования». На своём сервере они физически остаются у вас, а что именно и в каком объёме уходит во внешние сервисы — решается явно и настраивается.
- Доступ по ролям: кто какие папки и чаты видит
- Уход сотрудника — отзыв доступов, а не поиск файлов по личным дискам
- Никакой аналитики вашей переписки посторонними
- Действия агента журналируются: видно, что и когда он сделал
Кому заходит лучше всего
Компании, где каждый час руководителя на счету
Мастерские и сервисы
Запись, заявки, напоминания клиентам, учёт материалов.
Студии и агентства
Огромные объёмы материалов, передача файлов клиентам, сроки.
Торговля и доставка
Заявки, поставщики, накладные, рутинные уведомления.
Практики и школы
Расписание, клиенты, материалы, общение с родителями.
Начнём с одного узкого места
Не нужно перестраивать компанию. Обычно берём то, что болит сильнее всего — почту, заявки или файлы — и снимаем боль. Дальше расширяем по вкусу.